Makina, GNC ile Çalışır
Hayatın her alanında yaşamın en değerli parçasına hizmet
etmek için yola çıkan bizler; sektörü daha ileriye taşıyacak bir vizyon ile
hareket ederek temsilcisi olduğumuz makinalarımızla birlikte bugünü geleceğe
taşırken, sahip olduğumuz teknolojimizle de yarının başlangıcını yaparız.
2010 yılında İstanbul’da kurulan GNC CNC Makina Teknolojileri; VICTOR Taichung, NAKAMURA-TOME, ROMI, VISION WIDE, ONA, VONGHLER ve LICO gibi yüksek hız ve kaliteye sahip üretime yüksek katma değer sağlayan takım tezgâhlarının Türkiye temsilciliğini başarıyla yürütüyor. Sahip olduğu teknolojik donanım ve yetkili servis ağı ile sektörüne fayda; çözüm ortaklarına katma değer oluşturmak amacıyla çıktığı bu yolda başarıyla ilerliyor. Şirketlerin üretim verimliliğini en üst seviyeye çıkarmaya ve Türkiye üretim sanayisinin gücüne güç katmaya devam ediyor.
CNC makina ve yedek parça satışı kulvarı gibi hayatın en
değerli alanlarında sektörüne sorunsuz hizmet veren GNC Makina; genç,
dinamik ve vizyoner bakış açısıyla makinanın
arkasındaki güç olmakla birlikte, Türkiye geneline yaydığı hızlı ve profesyonel servis ağıyla
sürdürülebilir bir marka değerine ulaşmıştır.
GNC Makina, her yıl ortalama %80 büyüme, %12 pazar payı, 2 milyon
dolarlık yedek parça ve 10 milyon dolarlık makina stok gücüyle
kendi sektöründe son 10 yılın en hızlı büyüyen şirketi
olmanın haklı gururunu taşır.
Vizyonumuz; sektöründe, üreticilerin hedeflerine ulaşmak için ilk tercih
edecekleri şirket olmak.
Misyonumuz; müşterilerine sunduğu hizmetler,
sahip olduğu entelektüel sermaye, katma değerli iş ortaklıkları ve
süreçleri ile sektöründe öncü olmak.
GNC Makina’nın Başarı Tablosu
GNC Makina, her yıl
ortalama %80 büyüme, %12 pazar payı, 2 milyon dolarlık yedek parça ve 10 milyon
dolarlık makina stok gücüyle kendi sektöründe son 10 yılın en hızlı büyüyen
şirketi olmanın haklı gururunu taşır.
GNC Makina, 2014 yılından bu yana VICTOR Taichung’ un tüm dünya distribütörleri arasında her yıl en yüksek satış yapan ülke distribütörü unvanını devam ettirerek, Türkiye üretim sanayisinin gücüne güç katmaya devam eder.
Hayatın Her Alanında, İşimizden Bir Parça
Dokunduğu her alanı
derinlemesine analiz eden, üretimde yaşanan sorunları ve ihtiyaçları tespit
ederek gerçekçi çözümler sunan GNC
Makina, aynı zamanda sektöre yön
verme, daha ileriye taşıma misyonuyla hareket eder ve değer üretir. İşin profesyonelleriyle
yola çıkan GNC Makina, hayatın en değerli parçasına verdiği
hizmetle, yarını bugünden şekillendirir.
Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimiz
bizden makina satın aldıklarında, makina çalışır hale getirildikten sonra
çalışma sürecimiz başlar. Servis, yedek parça vb. ihtiyaçlar dahil olmak üzere
kurduğumuz bütün temaslar kayıt altına alınır. Kurulumdan itibaren
müşterilerimizin en mükemmel deneyimi yaşamaları adına yürüttüğümüz çalışmaları
her aşamada iyileştirmeye çalışırız.
Türkiye genelinde satış
sonrası destek ekibi ve teknik servis ekibi ile kesintisiz hizmet sunan GNC
Makina, tezgâhların devreye alınması ve ilk kullanıcı eğitimlerinin verilmesinin
yanı sıra müşteri memnuniyetini artırmak için satış sonrası teknik destek hizmeti
sağlıyor. Bu hizmetleri ile GNC Makina, müşteri memnuniyetinde sektörün zirvesinde yer
alıyor.
2021 Sektör Araştırma Raporu verilerinin sonuçlarına göre müşteri memnuniyetinde %97 başarı sağlayan GNC Makina, bu oranla sektörün zirvesinde olduğunu açıkça kanıtlamıştır.
Her müşterimize
verdiğimiz hizmet kalitesi, bir sonraki müşterimizin de gücünü oluşturur. Tüm
sürecin getirdiği sorumluluğu üstlenen GNC Makina, müşterilerin
başarısını her zaman ön planda tutar. Bu alanda Türkiye’de ve dünyada Müşteri
Tavsiye Puanı’ nı ölçen tek marka olma özelliği ve sektörü geliştirme misyonuyla
ilerler. GNC Makina, aldığı 81 Müşteri Tavsiye Puanı* ile liderliğini
korumaya devam ediyor.