Hakkımızda – GNC Makina’nın Kurumsal Yapısı

Üretimin sürekliliğini sağlamak ve Türkiye sanayisinin gücüne güç katmak amacıyla yola çıkan bizler; temsilcisi olduğumuz yüksek teknolojiye sahip takım tezgâhlarıyla bugünü geleceğe taşıyor, sahip olduğumuz bilgi birikimi ve mühendislik gücüyle yarının üretimini bugünden şekillendiriyoruz.

2010 yılında İstanbul’da kurulan GNC CNC Makina Teknolojileri, Victor Taichung, Nakamura-Tome, Romi, Vision Wide, ONA, Vonghler ve Lico gibi dünyanın önde gelen takım tezgâhı markalarının Türkiye distribütörlüğünü başarıyla yürütmektedir. 

Yüksek hız, üstün kalite ve maksimum verimlilik sağlayan bu markalarla, üretim sektörüne katma değer kazandırmakta; teknolojik donanımı, geniş servis ağı ve çözüm odaklı yaklaşımıyla sektöründe fark yaratmaktadır.

GNC Makina, şirketlerin üretim verimliliğini en üst seviyeye çıkarmak ve Türkiye sanayisinin rekabet gücünü artırmak için çıktığı yolda başarıyla ilerlemektedir. Genç, dinamik ve vizyoner kadrosu, ülke geneline yayılmış profesyonel servis ağı ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla “makinanın arkasındaki güç” olmaya devam eder.

İstikrarlı büyüme çizgisiyle sektöründe güçlü bir konumda bulunan GNC Makina, 2 milyon dolarlık yedek parça ve 10 milyon dolarlık makina stoğu ile müşterilerine daima hızlı, güvenilir ve kapsamlı çözümler sunmanın gururunu taşır.

2014 yılından bu yana Victor Taichung’un dünya genelindeki en yüksek satış yapan ülke distribütörü olmayı sürdürürken, 2020 sonrası dönemde Nakamura-Tome’nin globaldeki en başarılı 5 distribütöründen biri olarak Türkiye sanayisinin uluslararası alandaki gücünü temsil etmektedir.

Dokunduğu her üretim alanını derinlemesine analiz eden GNC Makina, ihtiyaçları doğru tespit ederek gerçekçi, uygulanabilir ve verimlilik odaklı çözümler sunar. Sektörün geleceğini şekillendirme misyonuyla hareket eden GNC, yalnızca makina değil; bilgi, teknoloji ve güven üretir.

Makinenin Arkasındaki Güç, Üreticinin Yanındaki Partner

GNC Makina için satış, teslimatla bitmez; orada başlar.

Müşterilerimizden biri makinasını teslim aldığında, kurulumdan itibaren başlayan süreçte servis, yedek parça ve eğitim dâhil tüm temaslar kayıt altına alınır. Her aşamada deneyimi iyileştirmek için sürekli analiz, geri bildirim ve gelişim odaklı bir yaklaşım izlenir.

Türkiye genelinde yer alan satış sonrası destek ekibiyle, tezgâh devreye alma, kullanıcı eğitimi ve teknik servis hizmetlerinde kesintisiz destek sağlanır.

2021 Sektör Araştırma Raporu’na göre %97 müşteri memnuniyeti oranı ve 81 Müşteri Tavsiye Puanı (NPS) ile GNC Makina, müşteri memnuniyetinde sektörün zirvesindedir.

Her müşterimize sunduğumuz hizmet kalitesi, bir sonraki müşterimizin gücünü oluşturur. Bu bilinçle hareket eden GNC Makina, müşterilerinin başarısını kendi başarısı olarak görür ve sektörde Müşteri Tavsiye Puanı’nı ölçen tek marka olmanın sorumluluğuyla hizmet standartlarını sürekli yükseltir.

Vizyonumuz ve Misyonumuz

Vizyonumuz

Sektöründe, üreticilerin hedeflerine ulaşmak için ilk tercih edecekleri şirket olmak.

Misyonumuz

Müşterilerine sunduğu hizmetler, sahip olduğu entelektüel sermaye, katma değerli iş ortaklıkları ve süreçleri ile sektöründe öncü olmak.

Sahip olduğu entelektüel sermaye, katma değerli iş ortaklıkları ve süreçleriyle müşterilerine sunduğu hizmetlerde sektöründe öncü olarak, üreticilerin hedeflerine ulaşmak için ilk tercih edecekleri şirket olmayı hedefler.