CNC Torna Tezgahında Artırılmış Gerçeklik Nedir?

ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK NEDİR?

Artırılmış gerçeklik (AR), insanların dijital görüntüleri, sesleri, metinleri gerçek hayattaki sahnelerin üzerine yerleştirmesine olanak tanıyan bir teknolojidir. Dijital görsel unsurların, sesin veya teknoloji yoluyla iletilen diğer duyusal uyaranların kullanımıyla elde edilen fiziksel dünyanın gelişmiş versiyonudur.

NEDEN HER KURULUŞUN ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK STRATEJİSİNE İHTİYACI VARDIR?

Fiziksel dünya üç boyutlu olsa da, çoğu veri iki boyutlu sayfalarda ve ekranlarda sıkışıp kalır. Gerçek ve dijital dünyalar arasındaki bu uçurum, şu anda elimizde olan bilgi hacminden tam olarak yararlanmamızı engellemektedir. Dijital verileri ve görüntüleri fiziksel nesneler ve ortamlar üzerine yerleştiren bir dizi teknoloji olan artırılmış gerçeklik bu açığı kapatmaktadır.

Artırılmış gerçekliğin insanlar ve makineler arasındaki yeni ara yüz olacağına inanan araştırmacılar, iş dünyasında önemli şekillerde uygulandığını belirtmektedir. Bu konuda hemen her sektörün iş süreçlerinde en az %35 zaman kazanıldığına dair bulgulara rastlanmaktadır. Öncü kuruluşlar bunu ürün geliştirme, üretim, lojistik, pazarlama, hizmet ve eğitim alanlarında halihazırda uygulamaktadır ve kalite ve üretkenlikte büyük kazanımlar görmektedir. AR, kullanıcıların bilgileri görselleştirme, talimatları alma ve takip etme ve ürünlerle etkileşim kurma şeklini iyileştirmektedir.

GNC MAKİNA’NIN ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK GÖZLÜĞÜ İLE İLİŞKİSİ NEDİR?

Satış Sonrası Hizmet aşamasında “Artırılmış Gerçeklik” teknolojisini kullanan GNC Makina, müşterilerinin sorunlarına uzaktan, hızlı ve güvenli müdahale edebilmektedir. Dijital Teknolojilere ciddi yatırım yapan GNC Makina satış sonrası hizmette bu ileri teknoloji uygulaması ile müşterilerine hızlı çözüm sağlamada fayda sağlamaktadır.

GNC MAKİNA SATIŞ SONRASI HİZMETLERDE ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK GÖZLÜĞÜ NASIL KULLANILIYOR?

Türkiye’de talaşlı imalat alanında üretim sektörünün her alanına hizmet veren GNC Makina, değişime ve yeniliğe olan inancıyla, yaklaşık bir yıldır ‘’Artırılmış Gerçeklik Gözlüğü’’ kullanmaktadır. Sektöre hızlı servis çözümü sunabilmek ve daha iyi hizmet verebilmek adına kullanmaya başladıkları yerli üretim gözlük kafaya takılmaktadır. Kullanıcısı tarafından kafaya yerleştirildikten sonra gözün önünde şeffaf bir ekran belirmektedir. Cihazın üstünde de bir kamera, flaş ışık ve bir de dokunmatik yüzey bulunmaktadır. Ekranla bir cihazın önüne gidildiğinde internet üzerinden direkt bilgisayarın başındaki başka bir kişi ile iletişim kurulabilmektedir. Gözlüğü kullanan kişi bilgisayar ve bu gözlük vasıtası ile karşı tarafa anında yönlendirme yapabilmektedir.

BİR YERDE ÜRETİM VARSA ORADA MUTLAKA TAKIM TEZGÂHI VARDIR

2010 yılında kurulan GNC Makina, takım tezgâhları üzerinde faaliyet gösteriyor. Bir yerde üretim varsa orada mutlaka takım tezgâhı vardır düsturuyla hareket eden GNC Makine, Artırılmış Gerçeklik Gözlüğün saha ekibinin merkez ofisi ile bağlantıya geçilerek anında destek almasına yardımcı olunduğunu belirtiyor. Robotlu otomasyon çözümlerinde de bir iş ortağı olarak müşterilerine hizmet veren bir firma olan GNC Makina, artırılmış gerçeklik teknolojisinin servis hızlarını artıran bir hizmet olduğunu ifade etmektedir.

Kullandıkları artırılmış gerçeklik gözlüğünün özellikle yerli bir girişim olması GNC Makina için oldukça motive ettirici olmuştur. GNC Makina, yeni, gelişmiş ve çözüm odaklı teknolojilere yatırım yapan firmalara kullanıcı olarak da destek vermektedir. Bilindiği üzere bu tür yazılım firmaları hep sahadan alacağı geri bildirimlerle yazılımlarını iyileştirmekte ve geliştirmektedir.

GNC MAKİNA ‘’ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK’’LE HIZLI ÇÖZÜMLER SUNUYOR

Pandemi ile bu ileri teknolojiye hızlı bir geçiş yapan GNC Makina’nın satış sonrası ekibi yaklaşık bir yıldır cihazı aktif olarak kullanmaktadır. Merkez ofisi İstanbul olmak üzere Türkiye’nin dört bir yanında hizmet veren GNC Makina, gerektiği an kendilerine ihtiyaç duyan teknisyen ekibe bu gözlükle anlık destek verebilmektedir. Tezgâhlarda ortaya çıkan herhangi bir aksaklıkta merkezden destek alma ihtiyacı doğduğunda merkez ofisteki servis bakım liderleri tam destek için bilgisayarların başında hazır bulunmaktadır. Teknisyenler sahada gözlüğün yardımı ile hızlı bir şekilde yönlendirme yapmakta ve arızaya anında müdahale edebilmektedir. Böylece üretici zamandan tasarruf edip, üretimine devam etmektedir.

ARTIRILMIŞ GERÇEKLİK GÖZLÜĞÜ İLERLEYEN DÖNEMDE MÜŞTERİLER İÇİN DE KULLANILACAK

Müşterileri için de bu aplikasyonu tedarik etmeyi planlayan GNC Makina, bu hizmeti öncelikle kendi içerisinde bakım ekibi olan ve belli bir makine parkuruna sahip müşterileri için de sağlayacaktır. Ayrıca gözlüğü kullanarak çözdükleri sorunları kaydeden GNC Makina, konu ile ilgili bir arşiv de oluşturmaya başlamış bulunmaktadır. Böylelikle benzer bir makinede benzer bir problem yaşandığında müşterisi ile direk kaydı paylaşarak müşterisini daha hızlı çözüme ulaştırabilmektedir.